Privacy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026

1. Wie wij zijn

8eonAI, gevestigd aan Heikestraat 5, 5386 LA Geffen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96119578, BTW-nummer NL237945216B01, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Vragen over dit beleid of over jouw gegevens: info@8eon.nl.

2. Welke gegevens wij verwerken

Als je een gesprek inplant of contact opneemt

• Naam, e-mailadres en bedrijfsnaam
• De antwoorden die je geeft in het boekingsformulier (zoals je niche en waar je nu tijd aan verliest)
• De inhoud van je e-mails en de agenda-afspraak

Als je onze website bezoekt

• Technische gegevens die je browser meestuurt: IP-adres, browsertype, apparaat en bezochte pagina's
• Gegevens uit analytics, als je daar toestemming voor geeft (zie het cookiebeleid)

Als je klant bent

Voor het bouwen en draaiend houden van dashboards, agents en automations krijgen wij toegang tot systemen, accounts, API-sleutels en inloggegevens van de klant, en daarmee mogelijk tot persoonsgegevens van diens klanten of medewerkers. Voor die gegevens zijn wij verwerker en niet verwerkingsverantwoordelijke. De afspraken daarover staan in de verwerkersovereenkomst, die onderdeel is van elke opdracht.

3. Waarom, en op welke grondslag

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens niet. Wij schakelen wel dienstverleners in:

• Hosting: voor het draaien van deze website
• Calendly: voor het inplannen van gesprekken. Gevestigd buiten de EU; de doorgifte is afgedekt met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Analytics: alleen met jouw toestemming
• E-mail- en administratiesoftware: voor correspondentie en facturatie
• Aanbieders van AI-modellen en cloudinfrastructuur (zoals OpenAI, Anthropic, Google en Microsoft/Azure), uitsluitend bij het uitvoeren van opdrachten, nooit voor gegevens van websitebezoekers

Met elk van deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

5. Bewaartermijnen

• Contact- en aanvraaggegevens zonder vervolg: 2 jaar
• Gegevens rond een opdracht en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Analytics-gegevens: 14 maanden
• Ontvangen inloggegevens en API-sleutels van klanten: verwijderd binnen 30 dagen na beëindiging van de overeenkomst, tenzij bewaring wettelijk verplicht is
• Gegevens waarvoor wij verwerker zijn: volgens de verwerkersovereenkomst

6. Jouw rechten

Je hebt het recht je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, bezwaar te maken, je toestemming in te trekken en je gegevens overdraagbaar te ontvangen. Stuur je verzoek naar info@8eon.nl, je krijgt binnen vier weken antwoord. Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen, toegang op basis van rol, tweefactorauthenticatie op accounts met klanttoegang, en gescheiden opslag van inloggegevens in een wachtwoordkluis. Systemen die wij voor klanten bouwen draaien in de omgeving van de klant zelf.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.