Minder handwerk. Zicht op je bedrijf.

Een AI-agent is software die een afgesproken taak uitvoert met jouw instructies en toegestane gegevens. Bijvoorbeeld een klantvraag lezen, de bestelstatus ophalen en een conceptantwoord maken. Ik koppel de benodigde systemen en bouw het overzicht waarin je de uitkomst en uitzonderingen ziet. We spreken vooraf af welke stappen automatisch mogen en wanneer een medewerker beslist.

Ja. Ik bouw dashboards op maat voor onder meer webshops, bureaus en adviespraktijken. We kiezen eerst welke bedrijfsvraag het overzicht moet beantwoorden en welke gegevens daarvoor nodig zijn. AI kan bijvoorbeeld helpen met een samenvatting of een vraag over die gegevens. De functie en controle spreken we vooraf af. Bekijk de dashboardvoorbeelden per bedrijfsvraag en de vragen over maatwerk en AI.

8eonAI is de AI-consultancy van Willem van der Heijden in Geffen, Nederland. Ik bouw AI-agents, automatiseringen, datakoppelingen en dashboards op maat voor webshops, bureaus, coaches en adviespraktijken. Eerst onderzoek ik je bedrijfsproces en gegevens. Daarna bouw ik de oplossing en spreken we af hoe die onderhouden wordt.

Twee delen: een eenmalig bedrag voor het bouwen, en daarna een kleiner bedrag per maand om het draaiend en actueel te houden. Wat het precies wordt, hangt af van hoeveel systemen er aan elkaar moeten en hoe rommelig je gegevens zijn. Na het gratis gesprek krijg je een voorstel met de afgebakende opdracht, de prijs en de afspraken over onderhoud. Wil je alleen de bouw en zelf het onderhoud regelen, dan bespreken we dat vooraf.

Eerlijke vraag, en de meest gestelde. Het antwoord is dat je bedrijf elke maand verandert: je voegt producten toe, je wisselt van programma, een leverancier past iets aan. Een systeem dat daar niet in meebeweegt, staat binnen een halfjaar verkeerde cijfers te tonen, en dat is erger dan geen cijfers.

Daarom is het bouwen eenmalig en het bijhouden per maand. Wil je alleen de bouw en het daarna zelf onderhouden, dan kan dat ook. Zeg het in het gesprek, dan reken ik het zo voor je door.

We kiezen vooraf één afgebakend probleem en spreken af waaraan we verbetering meten. Bijvoorbeeld de tijd die een rapportage kost, het handwerk bij bestellingen of het inzicht in de marge per product. Ik bouw eerst dat onderdeel. Daarna vergelijken we het resultaat met de beginsituatie en besluiten we of uitbreiden zinvol is.

Voor ondernemers die zelf hun webshop, bureau of adviespraktijk runnen en veel gegevens handmatig verzamelen, rapportages maken of klantadministratie bijhouden. We beginnen met één concreet knelpunt. In het gesprek bepalen we of een dashboard, koppeling of automatisering daarbij past en welke gegevens nodig zijn.

Nee, en dat zeg ik liever meteen eerlijk. Je mag alles gebruiken zolang we samenwerken. Wat wél van jou blijft: je accounts, je gegevens en je wachtwoorden. Alles draait bij jou. Stoppen we, dan gooi ik binnen 30 dagen alle wachtwoorden weg en krijg je een kopie van je gegevens. Wil je het voor altijd houden? Dan kun je het afkopen.

Nee. Je kunt elke maand stoppen, met één maand opzegtermijn. Je blijft omdat het je tijd oplevert, niet omdat een contract je vasthoudt.

Ja. Systemen draaien in jouw eigen omgeving, toegang gaat op basis van rol met tweefactorauthenticatie, sleutels staan in een beveiligde kluis en nooit in code of chat, en per klant zijn de omgevingen gescheiden. De afspraken staan in de verwerkersovereenkomst die bij elke opdracht hoort.

Ik werk onder meer met Shopify, Klaviyo, Meta en Stripe. Welke gegevens we kunnen ophalen of bijwerken, hangt af van de mogelijkheden en toegangsrechten van ieder systeem. In het onderzoek controleer ik welke koppelingen nodig en mogelijk zijn. Je bestaande accounts blijven op jouw naam staan.

ROAS is de omzet die aan advertenties wordt toegeschreven, gedeeld door de advertentiekosten. Het vertelt niet wat je na inkoop, verzending, kortingen, retouren en andere kosten overhoudt. Voor een productmarge trekken we de afgesproken kosten van de omzet af. Bedrijfskosten die niet zijn meegenomen, maken daar nog geen nettowinst van.

Ja. Op de pagina met voorbeelddashboards staan zes interactieve voorbeelden, onder meer voor webshops, bureaus en klantbeheer. Je kunt ze zonder inloggen openen. Ze bevatten verzonnen voorbeeldgegevens en laten de werking zien; het zijn geen bewezen resultaten van klanten.

Willem van der Heijden, oprichter van 8eonAI. Ik kijk naar je bedrijf, los het probleem op en houd het draaiend. Je hebt gewoon één vast persoon die meedenkt, geen klantenservice met wisselende mensen.