Esta es una traducción a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión neerlandesa. Nederlands

Privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 2 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

8eonAI, con domicilio en Heikestraat 5, 5386 LA Geffen, inscrita en la Cámara de Comercio neerlandesa con el número 96119578, NIF NL237945216B01, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Preguntas sobre esta política o sobre sus datos: info@8eon.nl.

2. Qué datos tratamos

Si reserva una llamada o se pone en contacto

Nombre, dirección de correo electrónico y nombre de la empresa
Las respuestas que da en el formulario de reserva (como su sector y en qué pierde tiempo actualmente)
El contenido de sus correos y de la cita en la agenda

Si visita nuestro sitio web

Datos técnicos que envía su navegador: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas
Datos de analítica, si presta su consentimiento (véase la política de cookies)

Si es cliente

Para construir y mantener en funcionamiento paneles, agentes y automatizaciones accedemos a sistemas, cuentas, claves API y credenciales del cliente y, por tanto, posiblemente a datos personales de sus clientes o empleados. Respecto a esos datos somos encargado del tratamiento y no responsables del tratamiento. Los acuerdos al respecto figuran en el contrato de tratamiento de datos, que forma parte de cada encargo.

3. Por qué y con qué base jurídica

Finalidad	Base jurídica (RGPD)
Responder a su solicitud y mantener la llamada	Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
Ejecutar un encargo y facturar mensualmente	Ejecución del contrato
Conservar la documentación para la Agencia Tributaria	Obligación legal
Medir y mejorar el sitio web	Consentimiento
Seguridad y prevención del uso indebido	Interés legítimo

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos sus datos. Sí recurrimos a proveedores de servicios:

Alojamiento: para el alojamiento de este sitio
Calendly: para la programación de citas. Con sede fuera de la UE; la transferencia está cubierta por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Analítica: solo con su consentimiento
Software de correo y contabilidad: para correspondencia y facturación
Proveedores de modelos de IA e infraestructura en la nube (como OpenAI, Anthropic, Google y Microsoft/Azure), únicamente al ejecutar encargos, nunca para datos de visitantes del sitio

Con cada una de estas partes se ha celebrado un contrato de tratamiento de datos.

5. Plazos de conservación

Datos de contacto y de solicitud sin continuación: 2 años
Datos relativos a un encargo y facturas: 7 años (obligación legal de conservación fiscal)
Datos de analítica: 14 meses
Credenciales y claves API recibidas de clientes: eliminados en un plazo de 30 días tras la finalización del contrato, salvo que la conservación sea legalmente obligatoria
Datos respecto de los cuales somos encargados del tratamiento: según el contrato de tratamiento de datos

6. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos o suprimirlos, a oponerse, a retirar su consentimiento y a recibir sus datos en un formato portátil. Envíe su solicitud a info@8eon.nl, recibirá respuesta en un plazo de cuatro semanas. Si no está de acuerdo con cómo tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: conexiones cifradas, acceso basado en roles, autenticación de dos factores en cuentas con acceso a clientes y almacenamiento separado de credenciales en un gestor de contraseñas. Los sistemas que construimos para clientes funcionan en el entorno del propio cliente.

8. Cambios

Podemos modificar esta política. La versión vigente está siempre en esta página, con la fecha de la última modificación en la parte superior.